El error más caro no es denunciar mal redactado: es denunciar a quien no tiene competencia. Esperar tres meses una respuesta que nunca iba a llegar y volver a empezar es lo que hace que la gente se rinda.
Cada ficha lleva la fecha en que se comprobó el dato contra la página de la propia institución. Las marcadas con ⚠ vienen de fuente secundaria: confírmelas antes de mandar documentación pesada.
Cualquier cosa que esté pasando en este momento y no pueda esperar: violencia, amenazas, un delito en curso, riesgo para alguien.
Qué NO le toca: No resuelve problemas repetidos ni abre expediente administrativo. Llamar al 911 por un bar ruidoso todos los sábados no deja rastro que sirva después.
Anónimo de verdad
Verificado el 2026-08-30
Información sobre venta de droga, robo, y delitos en general, sin dar la cara. Funciona 24/7.
Anónimo de verdad
No le van a preguntar su nombre, su cédula, su edad ni desde qué número llama. Es el canal más seguro que existe para este tipo de información.
Verificado el 2026-08-30
Ruido de fuente fija (bar, casa, iglesia, planta), basura y desechos, aguas residuales, criaderos, y en general lo que afecte la salud de las personas en el cantón.
Qué NO le toca: No atiende ruido de vehículos (eso es MOPT–Tránsito) ni horarios de patente de licores (eso es la Municipalidad).
Anónimo debilita el caso
Todavía no hay datos de contacto verificados para este cantón.
No los inventamos ni copiamos los de otro cantón: un teléfono equivocado le gasta el único intento que va a hacer. Búsquelos en el directorio oficial y, si quiere, escríbanos para agregarlos.
La denuncia se presenta en el Área Rectora del cantón donde está ocurriendo el problema, no en la de donde usted vive.
En qué se apoya: Ley General de Salud N.º 5395
Permisos de construcción y clausuras, patentes comerciales y de licores, recolección de basura, caminos, y —en los cantones costeros— la Zona Marítimo Terrestre.
Hay que identificarse
Todavía no hay datos de contacto verificados para este cantón.
No los inventamos ni copiamos los de otro cantón: un teléfono equivocado le gasta el único intento que va a hacer. Búsquelos en el directorio oficial y, si quiere, escríbanos para agregarlos.
Casi ninguna municipalidad tiene formulario de denuncia en línea. Se presenta por escrito —correo o ventanilla— y siempre se pide número de recibido. Sin acuse, la denuncia no existe. Toda municipalidad tiene además Contraloría de Servicios (Ley 9158).
En qué se apoya: Código Municipal N.º 7794; Ley de Construcciones N.º 833
Hechos, actos u omisiones en materia sanitaria o ambiental que afecten la salud pública. Tiene formulario en línea.
Confidencial a solicitud
Acepta tres modalidades: anónima (se trata como alerta y no le informan nada), pública (usted se identifica y le dan seguimiento) y confidencial (se identifica pero protegen su identidad, y sí le informan). La confidencial es casi siempre la correcta.
En qué se apoya: Ley General de Salud N.º 5395
Verificado el 2026-08-30
Denuncia ambiental en línea: tala, relleno de humedal, movimiento de tierra, contaminación de agua o aire, residuos, fauna, áreas protegidas y contaminación sónica. Da número de seguimiento.
Confidencial a solicitud
No pide usuario ni contraseña. Pide sus datos, pero tiene una casilla para que se traten como confidenciales — márquela. Guarde el número de denuncia: es con lo que se le da seguimiento.
Verificado el 2026-08-30
Por la Ley 6043 atiende las denuncias sobre zona marítimo terrestre y litiga contra los infractores. También recibe denuncias por corrupción de funcionarios públicos, en línea.
Confidencial a solicitud
En qué se apoya: Ley N.º 6043, artículo 74
Verificado el 2026-08-30
Irregularidades en el funcionamiento de una institución o en la conducta de funcionarios cuando hay fondos públicos de por medio. En Talamanca ya tiene antecedentes sobre permisos de construcción.
Confidencial a solicitud
Verificado el 2026-08-30
Cuando una institución pública no le responde, le responde mal, o le exige algo que no corresponde. Es el escalón cuando el trámite normal ya falló.
Hay que identificarse
Necesita un medio de contacto para darle seguimiento. Llegue con el acuse de la gestión anterior: sin prueba de que usted ya lo intentó, la Defensoría lo devuelve al primer escalón.
En qué se apoya: Ley N.º 7319
Verificado el 2026-08-30
Consumo: precios, publicidad engañosa, negarse a facturar, garantías que no se respetan.
Hay que identificarse
La plataforma cambió: «Consumidor CR» sustituyó al viejo sistema 1311 el 22 de junio de 2026. Si encuentra una guía que todavía mande al 1311, está desactualizada.
Verificado el 2026-08-30
Juzga el daño ambiental y puede ordenar medidas cautelares —parar una obra— mucho antes de que haya sentencia penal.
Hay que identificarse
La vía práctica para llegar al Tribunal es SITADA: se presenta ahí y se encauza. La página del TAA en minae.go.cr existe, pero su servidor bloquea buena parte del tráfico automatizado, así que no se enlaza desde aquí.
En qué se apoya: Ley Orgánica del Ambiente N.º 7554
Verificado el 2026-08-30
Junto con la Municipalidad, vela por los 200 metros de zona marítimo terrestre: los primeros 50 son zona pública e inalienable, y ahí no se construye.
Hay que identificarse
En qué se apoya: Ley sobre la Zona Marítimo Terrestre N.º 6043
Verificado el 2026-08-30
Los planos y la dirección técnica de toda obra pasan por su plataforma APC. Si un profesional firmó una obra irregular, el CFIA lo puede sancionar.
Hay que identificarse
La consulta pública de proyectos es la forma más rápida de saber si una obra tiene planos registrados, antes de acusar a nadie de construir sin permiso.
Verificado el 2026-08-30
Ruido de fuente móvil: equipos de sonido en carros, escapes alterados, motos. Es lo único de ruido que NO le toca al Ministerio de Salud.
Anónimo debilita el caso
En qué se apoya: Ley de Tránsito N.º 9078
Verificado el 2026-08-30
⚠ Confirme este dato antes de enviar: viene de fuente secundaria.
Delitos: amenazas, usurpación de propiedad, desobediencia a la autoridad (por ejemplo, seguir construyendo con una clausura puesta), daño ambiental.
Hay que identificarse
Una denuncia penal se presenta en persona en la Fiscalía o el OIJ y queda bajo juramento. No es un trámite de formulario: si el caso es serio, vaya con abogado.
Verificado el 2026-08-30